торгово-сервисное

[othersideofwind]

Ну и еще про бизнес и сервис.
Магазин техники объявляет масштабную акцию и разбрасывает по почтовым ящикам миллионы копий буклетов с ценами на конкретные товары.
А потом... завозит эти товары в магазин штучно (буквально) раз в неделю.
Получает тысячи звонков "когда привезут еще" и у полок - толпы потенциальных покупателей, пересекших весь город (некоторые - не первый раз). И все равно завозит товар штучно.
При таком спросе и потенциальном обороте, который могут сделать все эти звонящие и приезжающие, либо завозили б больше и чаще, либо сделали бы аналогичную акцию на стоящий на полках нетронутым аналогичный товар.
Ну реально. Логично ведь.
Вообще, надо сказать, что главное, чего не хватает любому нашему бизнесу, это - гибкости и оперативности в реагировании на спрос и потребности клиента. Ведь часто проблема не в том, что что-то сложно сделать, а в том, что либо ума на это не хватает, либо тупо нерасторопность на низшем и среднем уровне мешает.