про сферу услуг

Нужно было мне собрать большой шкаф.
Помимо этого нужно было сделать по мелочам: повесить пару полок на кухне, придолбить к бетонному потолку светильник.
Начала искать, кто этим занимается.
По одним и тем же номерам телефонов мне отвечали разные люди и называли принципиально разные цены (разница суммарной стоимости работ достигала нескольких сотен грн. - от 200 до 500 - это РАЗНИЦА в цене, это НЕ цена!).
В одной из фирмочек некий Женя сначала назвал общую стоимость работ что-то около 400 грн., а через день некий Дмитрий - за 700-т. На мое "непонимание" Дмитрий мне неприкрыто пояснил, что мне вообще делают одолжение, соглашаясь (внимание! - за мои деньги) выполнить ряд услуг. Такой себе "Красный Крест" с отверткой и перфоратором (блин).

Хотела все работы заказать одной фирме. В итоге решила разделить.
Наконец мне попался сайт, я позвонила и довольно быстро договорилась про сборку шкафа. Прекрасные ребята (один из них - Владимир, чей телефон указан на главной странице сайта - владелец этой фирмы) ответствсенно подошли к делу и добротно собрали мне огромный шкаф. После загрузки вещами шкафы обычно дают "усушку-утруску" и ребята пообещали созвониться и подъехать сделать окончательную подгонку.

Я уже мысленно внесла себя в список их постоянных клиентов, а их телефон - в свой справочник "звонить и рекомендовать".

В течение последующих дней "усушка-утруска" шкафа дала только один крен - зеркало на одной из створок под своей тяжестью "просело" и не дает открывать эту дверцу. Звоню ребятам. И тут начинается самое интересное. Они говорят, что приедут в среду около 16:00 и подправят. Я заблаговременно переношу свои собcтвенные встречи с людьми. Но в обед среды я получаю звонок, что к 16:00 не получается. Приедут к 18:00. Я снова переношу встречи. Еду домой. И в начале 7-го получаю звонок, что "сегодня никак, давайте завтра (четверг) в это же время - в 18:00".
Соглашаюсь.
Снова переношу встречи. Еду домой. Жду. Никого... В начале 7-го начинаю звонить одному из мастеров - "абонент недоступен". Звоню владельцу фирмы и спрашиваю, где его подопечные. Он удивленно спрашивает "а что - не приехали?".
Еще через час звоню владельцу. И он мне рассказвывает что-то про то, что дозвонился к ним через "третьих людей" и что мол давайте завтра. Я объясняю, что я уже два дня жду. И что мне удобно будет завтра утром до 10 (максимум до 11). Извинений - ноль. Вместо извинений - "утром они отдыхать будут". Ага, с поправкой моего зеркала они сильно напрягутся и перетрудятся.
Вот думаю - стоит ли действительно и завтра мчаться домой к 18:00, отменяя и перенося встречи?..

Параллельно уже месяц не могу добиться ни от одной из фирм, фирмочек и так частников, чтобы заделали мне откосы после замены окна. Просто заказ "мне нужно то-то и то-то" даже не произноси. Эти оконных дел мастера хотят повыламываться и чтобы их поуговаривали, кланялись в ноги и били им челом нижайше. И только потом они скажут томно: "ах, ну ладно, так и быть, может быть в конце будущей недели я смогу к вам заехать". И еще переспросят "будете ждать до следующей недели?". А в голосе слышится "отвали, тетка".

Когда-нибудь кто-нибудь научится просто выполнять свою работу? Не так же ж много я как заказчик прошу...